Business Overview of Arogga Online Shopping
Company: Arogga Limited.
Launch Year in BD: 2020
Industry: E-commerce, Medicine store, Online Shop
Website: www.arogga.com
Arogga (আরোগ্য) বাংলাদেশের একটি ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা ও অনলাইন ফার্মেসি প্ল্যাটফর্ম। প্রতিষ্ঠানটি ২০২০ সালে যাত্রা শুরু করে এবং মূলত প্রযুক্তির মাধ্যমে মানুষের কাছে ওষুধ ও স্বাস্থ্যসেবা সহজে পৌঁছে দেওয়ার উদ্দেশ্যে কাজ করছে। Arogga-এর ঘোষিত মিশন হলো বাংলাদেশের মানুষের জন্য দৈনন্দিন প্রয়োজনীয় ওষুধকে আরও সহজলভ্য ও সাশ্রয়ী করা।Arogga-এর অনলাইন স্টোরের মাধ্যমে গ্রাহকরা ঘরে বসে ওষুধ, স্বাস্থ্যসেবা পণ্য, বিউটি ও পার্সোনাল কেয়ার পণ্য, সাপ্লিমেন্ট, মা ও শিশুর প্রয়োজনীয় পণ্যসহ বিভিন্ন ধরনের পণ্য অর্ডার করতে পারেন। বর্তমানে প্রতিষ্ঠানটি নিজেদের শুধু একটি অনলাইন ওষুধের দোকানের মধ্যে সীমাবদ্ধ না রেখে একটি বিস্তৃত digital healthcare platform হিসেবে গড়ে তুলছে।
আরোগ্য এর সেবা সমুহ
১. অনলাইনে ওষুধ অর্ডার
Arogga-এর অন্যতম প্রধান সেবা হলো অনলাইনে ওষুধ অর্ডার করার সুবিধা। গ্রাহক প্রয়োজনীয় ওষুধের নাম, ব্র্যান্ড বা generic name ব্যবহার করে পণ্য খুঁজতে পারেন। Prescription medicine-এর ক্ষেত্রে প্রয়োজন অনুযায়ী প্রেসক্রিপশন আপলোড করার ব্যবস্থাও রয়েছে।
২. অরিজিনাল পণ্যের ওপর গুরুত্ব
অনলাইনে ওষুধ ও স্বাস্থ্যসামগ্রী কেনার ক্ষেত্রে পণ্যের সত্যতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। Arogga-এর তথ্য অনুযায়ী, তারা manufacturer, distributor এবং importer-এর মাধ্যমে authentic products সংগ্রহের ওপর গুরুত্ব দেয়। প্রতিষ্ঠানটি তাদের প্ল্যাটফর্মে পণ্যের authenticity-কে অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য হিসেবে তুলে ধরে।
৩. সারাদেশে ডেলিভারি
Arogga বাংলাদেশের ৬৪টি জেলায় পণ্য সরবরাহের কথা জানিয়েছে। location ও order-এর ধরন অনুসারে delivery time পরিবর্তিত হতে পারে এবং কিছু eligible order ও location-এর জন্য express delivery ও রয়েছে।
৪. অনলাইন ডাক্তার পরামর্শ
Arogga-এর কার্যক্রম শুধু online shopping-এর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। প্রতিষ্ঠানটি Online Doctor Consultation সুবিধাও প্রদান করে। এর মাধ্যমে গ্রাহক অনলাইনে চিকিৎসকের পরামর্শ গ্রহণের সুযোগ নিতে পারেন।
৫. অনলাইন Lab Test
Arogga-এর আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ স্বাস্থ্যসেবা হলো Lab Test ও Home Sample Collection। অর্থাৎ, নির্দিষ্ট পরীক্ষার ক্ষেত্রে গ্রাহক বাসা থেকে sample collection-এর সুবিধা নিতে পারেন এবং স্বাস্থ্য পরীক্ষার প্রক্রিয়াটি অনলাইনের মাধ্যমে পরিচালনা করতে পারেন।
৬. সহজ পেমেন্ট ব্যবস্থা
অনলাইন কেনাকাটা সহজ করার জন্য Arogga বিভিন্ন ধরনের payment option প্রদান করে। তাদের অর্ডার ও checkout-এর ক্ষেত্রে mobile financial services, card এবং অন্যান্য পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা যেতে পারে।
আরোগ্য সম্পর্কে আরও কিছু তথ্য
Arogga-এর মূল লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের মানুষের কাছে স্বাস্থ্যসেবা আরও সহজলভ্য, সাশ্রয়ী এবং সুবিধাজনক করে তোলা। ২০২০ সালে চারজন founder-এর মাধ্যমে শুরু হওয়া প্রতিষ্ঠানটি পরবর্তীতে ওষুধ সরবরাহের পাশাপাশি ডাক্তার ও ল্যাব সেবাকে একই digital healthcare ecosystem-এর মধ্যে নিয়ে আসার চেষ্টা করছে। Arogga একটি সাধারণ online shopping platform-এর চেয়ে বেশি একটি digital healthcare platform। এখানে গ্রাহক ওষুধ ও বিভিন্ন healthcare এবং beauty product কেনার পাশাপাশি online doctor consultation ও lab test-এর মতো সেবাও গ্রহণ করতে পারেন।